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Une expertise locale au service de vos expéditions.
FAQ & assistance
Informations pratiques
Tout ce qu’il faut préparer avant votre expédition
Retrouvez nos réponses aux questions fréquentes, les formalités utiles et les repères essentiels pour expédier depuis la France hexagonale vers les Antilles.
Informations pratiques
Préparez votre dossier d’expédition
Retrouvez en un coup d’œil les éléments à préparer avant l’enlèvement, les informations à communiquer à notre équipe et les ressources utiles pour compléter votre bordereau.
Déroulé du service
Comment se déroule votre expédition
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Demande reçue Étape 1
Votre demande d’expédition ou d’enlèvement est bien enregistrée.
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Enlèvement ou dépôt Étape 2
Votre colis est collecté ou déposé selon le service choisi.
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Expédition Étape 3
Le colis part vers sa destination avec les informations nécessaires.
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Mise à disposition Étape 4
Le colis est disponible ou livré à destination.
Aide & informations
Avant votre expédition
Consultez nos réponses utiles sur les bagages, les produits interdits, les livraisons et les services complémentaires avant votre envoi.
Bordereau obligatoire
Le bordereau d’expédition doit être préparé avant la prise en charge de vos colis ou bagages.
Valeur déclarée
Les frais peuvent évoluer selon le poids, la destination et la valeur déclarée de votre envoi.
Produits interdits
Certains fruits, végétaux, boutures et marchandises spécifiques restent soumis à restriction.
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97232 Le Lamentin
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Notre équipe est à votre écoute pour vous orienter sur les tarifs, les documents à prévoir et les modalités d’enlèvement.